Mọi câu hỏi về Viettel Money tại rm68

OTP là mã xác minh một lần gửi qua tin nhắn về số điện thoại Viettel Money đăng ký. Mã này xác nhận danh tính bạn trong mỗi giao dịch nạp hoặc rút.

KYC là quy trình xác minh danh tính — rm68 có thể yêu cầu ảnh CMND hoặc căn cước khi bạn rút lần đầu hoặc khi số tiền vượt ngưỡng nhất định.

Giao dịch Viettel Money đang ở bước đối soát giữa hệ thống rm68 và ví điện tử. Thường hoàn tất trong vài phút; nếu quá lâu hơn, liên hệ hỗ trợ.

Đây là số Viettel Money gắn với tài khoản rm68 của bạn. Mọi giao dịch rút tiền sẽ chuyển về đúng số này; thay đổi cần xác minh lại danh tính.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút qua Viettel Money trong một lần hoặc trong ngày, do chính sách ví và rm68 quy định.

Nếu giao dịch Viettel Money lỗi và tiền đã trừ khỏi ví nhưng chưa vào tài khoản rm68, số tiền đó được hoàn tự động về ví trong thời gian xử lý.